修理日 | 2019/11/5 |
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メーカー/OS | その他 Windows 10 |
地域 | - |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
依頼種別 | メール送受信・インターネット |
依頼内容 | インターネットがつながらない |
トラブルの原因・きっかけ | モデムとHUBが未接続 |
サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定、セキュリティソフトの販売とインストール、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション |
サポート内容詳細 |
インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、インターネット接続についてはパソコンとHUBがつながっておりましたが、そのHUBがどこにも接続されていませんでした。 また、3つの迷惑ソフトがインストールされていたので、システムのクリーンアップと共にアンインストールし、セキュリティソフトの販売とインストールを行いました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥21,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。