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TOP > パソコン修理料金

サポート料金の仕組み

まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。

診断・お見積り
8,800円
※セキュリティ診断特典有
訪問料金
2,200円
 持込/宅配
0円
作業料金 3,300円～ 作業内容によって
異なります。

作業料金一覧を見る

診断・お見積り
※セキュリティ診断特典有

パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。

修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。

訪問/持込/宅配

お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。

作業料金

作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

修理されない場合

大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。
パソコンメイトではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。

店舗へお持ち込みの場合

事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。

iPhoneの修理を希望の場合

iPhoneの画面修理やバッテリー交換、水没などにお困りの場合にはお電話ください。
対応可能なトラブルや料金はこちらからご確認ください。

宅配サポートの場合

お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。

  • ※ 記載の料金は全て税込表記です。
  • ※ 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
  • ※ 宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。
  • ※ パーツの交換が必要な症状に場合には別途部品代が必要です。
  • ※ 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。

パソコン修理の料金一例

パソコンが起動しない

パソコンが起動しない

作業内容

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

診断・お見積り 8,800円
作業料金 22,000円
合計 30,800円

インターネットがつながらない

インターネットがつながらない

作業内容

インターネット・メールトラブル解決

診断・お見積り（訪問料金込み） 11,000円
作業料金 16,500円
合計 27,500円

ウィルス駆除

ウィルス駆除（検査と駆除）

作業内容

ウィルス駆除

診断・お見積り 8,800円
作業料金 8,800円
合計 17,600円

※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。

女性スタッフの同行をご希望の場合

安心！女性スタッフ同行訪問サービス 6,600円
女性のひとり暮らしやご主人の不在時、またご高齢の方など、自宅に男性スタッフをあげることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するサービスです。
  • ※女性のお客さまからのお申し込み限定です。
  • ※ご利用いただける時間帯は10時～16時です。
  • ※再訪問時は2,200円（税込）となります。
  • ※日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。

深夜／早朝の作業をご希望の場合

ご希望の訪問時間により、下記の追加料金をいただきます。

夜間料金（21:00～22:00） 5,500円
深夜料金（22:00～24:00） 13,200円
深夜料金（24:00～07:00） 16,500円
早朝料金（07:00～09:00） 5,500円

※弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。
※記載の料金は全て税込表記です。

2回以上の訪問／お預かりが必要な場合

ご希望の訪問時間により、下記の追加料金をいただきます。

再訪問料金 2,200円
2時間を超える作業の際や、部品交換のため、またはお客さまのご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、上記の再訪問料金をいただきます。
検査入院費/キャンセル費 8,800円
「症状がでない」「診断に時間が掛かる」などの場合に一旦お預かりして詳細に検査を行う場合や、「修理見積もり後のキャンセル費用」に適用となります。
Mac外注修理代行手数料 16,500円
お客さまに代わり、Apple社提携工場への修理依頼からご返却までをおこなう場合にいただく費用です。
Surface修理代行手数料 16,500円
お客さまに代わり、Microsoft社提携工場への修理依頼からご返却までをおこなう場合にいただく費用です。

作業料金一覧

下記のボタンをクリックすると、各修理内容ごとの作業料金がご覧いただけます。
お問い合わせが特に多いパソコンの設定やサポートは、お手頃なパックメニューをご用意しております。
パックメニューは、出張費など全てを含んだ大変おトクなプランです。

※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合がございます。
※記載の料金は全て税込表記です。

パックメニュー
(出張費込み)
インターネット・
ネットワーク関連
セキュリティー関連
システム・
アプリケーション関連
周辺機器関連
ハードウェア関連
データバックアップ・
データ復旧関連
その他
デジタル家電メニュー
スマートフォンメニュー
法人向けメニュー
セットメニュー

パックメニュー（出張費込み）

Voice Assistantパック 18,150円
・スマートスピーカーまたはスマートディスプレイの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
Remote Controlパック 18,150円
・スマートリモコンの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み）
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
Voice ＆ Remote Controlパック 27,500円
・スマートスピーカーまたはスマートディスプレイとスマートリモコンの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み）
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートロックパック 18,150円
・スマートロックの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
※クライアント設定は1台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
安心！見守りパック 27,500円
・見守りカメラ・センサーの開梱・設置
・本体の初期設定
・Wi-Fi接続
・アプリインストール
※クライアント設定は１台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
【デジタル遺品専用】SNSアカウント削除支援パック 14,300円
オンラインバンキングやFacebook、Instagram、TwitterなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントを削除方法のご案内をいたします。
【デジタル遺品専用】データ初期化パック 19,800円
故人の機器を再利用したい方、または処分したい方に対し、機器の初期化を行います。
※ハードディスク内のデータに限る
【デジタル遺品専用】パスワード解除パック 22,000円
故人のパソコンのパスワード解除を行います。
※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】初期化＆再セットアップ（セキュリティーオプション付き） 33,000円
故人の機器を再利用したい方に対し、初期化を行った上で初期設定及びインターネット接続設定、簡易セキュリティー対策を行います。
※インターネット接続希望の場合はインターネット環境が必要
※インターネット接続が不要な場合でもパック料金を適用
※スマートフォンは対応不可
【デジタル遺品専用】データ救出パック（50GBまで） 33,000円
故人のデジタル機器から50GBまでデータをバックアップいたします。
※データ50GB追加ごとに「追加容量オプション【50GBごと】」を適用
※ハードディスク内のデータに限る
※データの移行先はお客さまが選択（外付けHDD/別PC）
※スマートフォン、タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】パソコンリサイクル＆証明書発行パック（機器1台分） 14,300円
故人の機器を処分したい方に対して、機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。
※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】起動復旧パック 33,000円
データ・設定を守りながら起動しないパソコンを復旧いたします。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
※機器の故障状況によっては対応できない可能性があります。
※スマートフォン・タブレットは対応不可
【デジタル遺品専用】デジタル遺品まとめて処分パック 44,000円
パソコンのパスワードの解除を行い、SNSをはじめとした各種Webサービスのアカウント削除支援を行った上で、不要になった機器の代理リサイクルおよび、ハードディスクの破壊、ハードディスクの破壊証明書を発行いたします。（機器3台まで）
※スマートフォン・タブレットは対応不可
Windows 11ライトパック 25,300円
Windows 11へアップグレードを実施し、OSを最新版にアップデート、個別ドライバーの1つをアップデートします。
Windows 11スタンダードパック 38,500円
Windows 11ライトパックの内容に加え、パソコン内のデータを外付けHDD等に50GBまでバックアップします。
※HDD部品代は別途見積もり
Windows 11プレミアムパック 55,000円
Windows 11ライトパックの内容に加え、HDDやSSDのコピーを作成します。
※HDD/SSD部品代は別途見積もり
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インターネット・ネットワーク関連

インターネット接続設定 6,600円
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む
社内ネットワーク構築料金 33,000円
ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境やコンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業
┗社内ネットワーク構築設定【追加】 5,500円
ネットワーク構築において追加1台の設定
ブラウザー快適・お好み設定 3,300円
インターネットブラウザーのご要望設定、HP設定、不必要なアドオンの無効化
無線LANアクセスポイント設定 6,600円
・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能（暗号化含む）設定
・無線子機1台の接続設定
クライアント側の接続設定【3台まで】 3,300円
・2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】
・スマートフォン／タブレット／デジタル家電共通
無線LANセキュリティー設定 6,600円
・既存の無線LAN環境に、SSIDの隠蔽、MACフィルタリング設定
・親機、子機それぞれ1台ずつ
外部からのアクセスを可能にする設定 11,000円
ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるようにする設定
メールアカウント設定 3,300円
・メールの送受信ができるようにアカウントを設定
・1台、1アカウントごとの料金
・スマホ／タブレット共通
メールアドレス取得代行 3,300円
プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更
※設定が必要な場合は別途
ファイル共有設定 11,000円
ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認する作業
※クライアントパソコン5台まで
ファイル共有追加設定【1台ごと】 3,300円
6台目以降のファイル共有設定
Webサービス利用登録 3,300円
ビデオオンデマンド関連、FacebookやAmazonなどの各種インターネットサービスの利用登録
アカウント削除支援 6,600円
オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内
※登録サービス5つごとの料金
※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポート
※削除されたかどうかの確認はお客さま自身で確認
インターネット・メールトラブル解決【個人】 16,500円
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
インターネット・メールトラブル解決【法人】 22,000円
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業
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セキュリティー関連

ウイルス駆除 8,800円
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復
ポップアップ請求画面削除 8,800円
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除
┗データ保護オプション 8,800円
ウイルス駆除・請求画面削除をお客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施
システムのクリーンアップ 6,600円
動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化
┗迷惑ソフトクリーンアップオプション 8,800円
パソコンの起動のたびに表示される迷惑ソフト（意図しないで混入したソフト）の除去
ウイルス対策設定 3,300円
・最新版のウイルス対策ソフトのインストール（初期インストール済ソフト設定含む）
・ユーザー登録等の設定
・スマートフォン、タブレット含む
※ソフト代は別途見積
ルーターファームウェアアップデート 3,300円
ルーター（有線/無線）のファームウェアアップデートを実行
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システム・アプリケーション関連

サービス/ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業 11,000円
Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業
OS 初期設定（Microsoftアカウント設定含む） 6,600円
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定
ユーザーアカウント追加設定 3,300円
パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定
ユーザー登録代行 3,300円
アプリケーション（ソフトウェア）のユーザー登録作業を代行
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗データ保護オプション 8,800円
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施
リカバリー作業 11,000円
各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー（購入時の状態）
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金
※OS初期設定は別途料金
OSクリーンインストール 11,000円
Windows、macOSなど、OSのインストールを実施
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
ハードディスクコピー作業【320GB未満】 11,000円
320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成
※コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生
ハードディスクコピー作業【320GB以上】 22,000円
320GB以上の容量のハードディスクのコピーを作成
┗コピー作業後のデータ修復・復旧 22,000円
コピー作業後、システムトラブルで正常に起動・動作しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
データ完全消去 22,000円
データを復元ができないように完全削除
※容量により作業にかかる時間が変動
ハードディスクのパーティション設定 6,600円
ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割
Boot Camp設定 22,000円
macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストール
※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください
システムトラブル解決 16,500円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決
パソコン開梱・設置 3,300円
パソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続
マイクロソフトアカウント設定 3,300円
Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを１つ作成
※プリインストール版Officeには適用不可
OS快適・お好み設定 3,300円
・マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成
・初期起動アプリのカスタマイズ
・お客さま専用画面の作成
アプリケーションインストール／アンインストール 3,300円
アプリケーション（ソフトウェア）のインストール／アンインストールと起動確認
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除く
OS/アプリケーションアップデート【2つまで】 3,300円
Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション（ソフトウェア）のアップデート作業。メジャー、ビルドアップデート除く
リカバリーディスク作成 6,600円
リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成
Time Machine設定 6,600円
macOS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定
省電力設定 3,300円
OSの省電力設定
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周辺機器関連

家庭用プリンター設定（無線接続含む） 6,600円
家庭向けプリンター・スキャナーの接続（有線・無線含む）設定、付属ソフトのインストール
┗開梱・設置オプション 3,300円
プリンター本体の開梱、設置やインクの取付やヘッド位置調整などプリンター本体の初期設定
周辺機器の接続設定 3,300円
デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定
業務用プリンター本体設定 11,000円
業務用プリンター/複合機の本体設定
業務用プリンター印刷/スキャン機能の追加設定 6,600円
クライアントパソコン1台に既存の業務用プリンターへの印刷・スキャン設定
特殊プリンター設定 22,000円
・ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定
・パソコン1台からの印刷設定
個人向けネットワーク接続ストレージ（NAS）本体設定 11,000円
個人向けのNASの設置、ネットワーク、共有設定などの基本設定、クライアントパソコン1台の接続設定
┗ネットワークディスク（NAS）への追加設定 3,300円
設定済みのNASへクライアント1台を追加する設定（2ベイ・RAID0or1まで）
個人向けネットワークカメラ接続設定 6,600円
ネットワークカメラの接続設定（ポート開放機種含まず）
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ハードウェア関連

ハードディスクケース取り付け 8,800円
再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへの取り付け
マザーボード交換 16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積
液晶パネル・インバーター交換 16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し 6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金
放電作業 8,800円
通電しないなどの症状に対して放電処置をおこなうことで、動作が改善した場合にかかる料金
ハードウェアトラブル解決 16,500円
ハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決
パソコン内部クリーニング 5,500円
パソコンの内部清掃をおこないます。
※パソコンの外観クリーニングは無料
パーツ洗浄 16,500円
基盤やパーツの洗浄を実施します。
※改善の有無にかかわらず作業料金が発生いたします。
※その後の症状悪化など一切動作保証いたしません。
ヒンジ修理（ボルト留め） 22,000円
ヒンジ固定のためボルトを天板に貫通させてナットで留める作業
※加工後ナットは外装から見える状態です。
┗両側ヒンジ修理オプション 11,000円
両方のヒンジ固定が必要な場合の追加料金
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データバックアップ関連

バックアップの自動化設定 6,600円
指定のフォルダーのバックアップ自動化設定
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】 33,000円
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行
データバックアップ・移行【50GB】 11,000円
下記のデータを１ユーザー・50GBまでバックアップもしくは移行
・マイドキュメント（Windows）、書類（Mac）、ドキュメント（Ubuntu）
・ユーザー辞書（WindowsはMS-IME、Macはことえり）
・お気に入りまたはブックマーク（Internet Explorer、Firefox、Safari）
・メール（Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail）
・アドレス帳（Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird）
・デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含む
※外部ストレージ代は別途見積
┗追加容量オプション【50GBごと】 6,600円
データ容量50GBごとの追加料金
データ復旧【論理障害軽度】 22,000円
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
データ復旧【論理障害中度】 44,000円
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。
データ復旧【論理障害重度】 別途見積
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
データ復旧【物理障害軽度】 22,000円
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業
データ復旧【物理障害中度】 44,000円
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業
データ復旧【物理障害重度】 別途見積
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業
※1ヶ月前後の期間が必要
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その他パソコン関連

パソコン/スマートフォン/タブレット簡易レッスン【15分まで】 3,300円
操作方法に関してのレッスンの実施
パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】 11,000円
操作方法に関してのレッスンの実施
┗レッスン延長料【30分】 6,600円
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金（延長上限1時間まで）
年賀状作成レッスン・作成代行【1時間】 16,500円
年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の説明、代行作業
※1時間を超える場合、30分ごとに【年賀状作成レッスン延長30分】が発生
※対応ソフト：筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人
┗年賀状作成レッスン・作成代行延長【30分】 6,600円
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金（延長上限1時間まで）
購入代行 6,600円
作業に必要な商品の購入代行
宅内配線 22,000円
モールなどを使用して、宅内配線作業
※モール代は別途必要
ケーブルおまとめサービス 3,300円
配線をまとめたり、不要な配線の撤去を行う作業
簡易トラブル解決 8,800円
簡易的なトラブル解決
（例）電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力/ローマ字入力の切り替えのみなど
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】 3,300円
メニュー表に無い、簡単な作業
延長料金 6,600円
お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金
リサイクル回収手数料 4,400円
使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。
ハードディスク破壊証明書発行 3,300円
パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行
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デジタル家電メニュー

DVD/Blu-rayレコーダー基本設定 6,600円
DVD/Blu-rayレコーダーの基本設定
DVD/Blu-rayレコーダー BS/CSチューナー設定 3,300円
DVD/Blu-rayレコーダーのBS/CSチューナー設定
デジタルフォトフレーム設定 6,600円
・デジタルフォトフレームのドライバーやサポートソフトのインストール
・ご希望の写真データの転送作業
デジタル家電のWi-Fi接続設定 3,300円
Wi-Fi接続が可能なデジタル家電を既存のWi-Fi環境に接続するための設定
※Wi-Fi環境がない場合は別途無線設定等の作業が発生
※無線ルーターなどの部品はご用意いただくかスタッフよりご購入ください
ブロードバンド対応STB（セットトップボックス）設定 11,000円
有線LANまたはWi-Fiが内蔵されているSTBを既存のネットワークへ接続し、テレビで視聴できる設定と動作確認
※ネットワーク環境がない場合は別途設定作業が発生
デジタルオーディオプレーヤー設定 6,600円
iPodやWALKMANなどのデジタルオーディオプレーヤーのドライバーやサポートソフトのインストールと接続、同期設定
デジタル家電ファームウェアアップデート 3,300円
必要に応じて、デジタル家電に内蔵されたファームウェアのアップデート作業を実施
※機能強化や動作改善、セキュリティーが強化される
デジタル家電トラブル解決 16,500円
デジタル家電についてのトラブルの原因究明と解決
※部品代は別途
スマートスピーカー設定 6,600円
Google Home、Amazon Echo、LINE WAVE、Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定（Wi-Fi接続含む）
※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで
※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートディスプレイ設定 6,600円
Google Nest Hub、Amazon Echo Showなどのスマートディスプレイの本体設定（Wi-Fi接続含む）
※Googleアカウント取得が必要な場合は1アカウントまで
※クライアント設定は3台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートリモコン設定 6,600円
Nature RemoやeRemoteなどのスマートリモコンの初期設定作業
※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施
スマートロック設定 6,600円
・工事が不要なスマートロックの取り付けおよび設定
・本体、スマホ1台とのペアリング設定（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートセンサー設定 6,600円
人感センサー、ドア・窓センターの初期設定作業
※本体とクライアント設定は1台まで（アプリインストール込み）
見守りカメラ設定 6,600円
見守りカメラの初期設定作業（工事が不要な取り付け、設定）
※本体とクライアント設定は1台まで（アプリインストール込み）
※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用
スマートホーム設定 22,000円
スタートキットに付属している端末の設定
※他端末の設定は1台あたり既存の「周辺機器設定」を適用
※設定等で追加があった場合には、「ルール追加＆使用方法説明【1ルールごと】」を適用
例：追加でWebカメラを購入されてる場合など
┗ルール追加＆使用方法説明【1ルールごと】 3,300円
端末ごとにルール設定をする場合に適用（ルールの使用方法説明含む）
※ルール…何時に電源が切れる、外出時の設定など
アプリインストール追加設定 3,300円
用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロードし、スマートスピーカーやスマートディスプレイ、スマートリモコンを操作出来るように設定
IoT機器関連トラブル解決 16,500円
IoT製品についてのトラブルの原因究明と解決
※部品代は別途
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スマートフォンメニュー

スマートフォン/タブレット基本設定 6,600円
各種スマートフォンまたはタブレットの基本設定、Googleアカウント・AppleIDなど基本設定に必要なアカウントの登録
アプリインストール/アンインストール（iOS/Android） 3,300円
用途に合わせてアプリをApp Store/Google Playよりダウンロード、各種設定
スマートフォントラブル解決 16,500円
スマートフォンについてのトラブルの原因究明と解決
※部品代は別途
バックアップ設定 6,600円
現在の状態のバックアップ
有料アプリ導入支援 3,300円
有料アプリをダウンロードするための支払い登録
データ移行 11,000円
過去にご使用の携帯からできる限りのデータを移行
データ移行 LINEトーク移行オプション 3,300円
LINE1トークあたりにかかる料金
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法人向けメニュー

業務用ルーター基本設定 33,000円
YAMAHA製ルーターのインターネット接続設定
業務用ルーター機能設定 16,500円
YAMAHA製ルーターの各種機能追加設定
業務用ルーターVPN設定【サーバー】 16,500円
YAMAHA製ルーターのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのサーバー設定1アカウントごとの料金
業務用ルーターVPN設定【クライアント】 16,500円
YAMAHA製ルーターのVPN設定
※IPSecまたはPPTPのクライアント設定1アカウントごとの料金
VPN クライアント接続設定 16,500円
OS標準機能のIPSecまたはPPTPクライアント設定
※1アカウントごと
法人向けセキュリティーソフトインストール【サーバー】 33,000円
法人向けのセキュリティーソフトをサーバーへインストール
※ソフトは別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
法人向けセキュリティーソフトインストール【クライアント】 9,900円
法人向けのセキュリティーソフトをクライアントへインストール
サーバー基本設定 33,000円
サーバー機の開梱、設置、初期設定
※各種サーバー機能設定は別途必要
UPS設置設定 16,500円
・UPSの設置
・サーバーなどに接続し、電源連動の設定
・動作確認
※連動設定は1台までとなります
※UPS本体は別途ご用意いただくかスタッフよりご購入ください
社内ネットワーク構築料金 33,000円
ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境や、コンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業
┗社内ネットワーク構築設定【追加】 5,500円
ネットワーク構築において追加1台の設定
インターネット・メールトラブル解決【法人】 22,000円
インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決
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セットメニュー

システム起動復旧セット 30,800円
パソコンが正常に動作しない状態からの復旧をデータ保護の上実施いたします。
リカバリーセット 28,600円
初期化を実施し、OSの初期設定とセキュリティ対策のためOSを最新版にアップデートします。
OSクリーンインストールセット 20,900円
OSクリーンインストールを実施し、OSの初期設定とセキュリティ対策のため指定アプリのアップデートします。
HDD/SSD交換環境そのままセット【320GB未満】 39,600円
環境やデータを保護した上でHDD/SSD交換を実施しシステム修復を実施します。
※HDD/SSD部品代別途
HDD/SSD交換環境そのままセット【320GB以上】 50,600円
環境やデータを保護した上でHDD/SSD交換を実施しシステム修復を実施します。
※HDD/SSD部品代別途
HDD/SSD交換リカバリーセット 35,200円
現在のHDD/SSDを新品のHDD/SSDに交換後、初期化を実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
※HDD/SSD部品代別途
HDD/SSD交換OSクリーンインストールセット 27,500円
現在のHDD/SSDを新品のHDD/SSDに交換後、OSクリーンインストールを実施し、OSの初期設定、OSを最新版にアップデートいたします。
※HDD/SSD部品代別途
各種設定セット 16,500円
初期化後の各種設定を行います。
迷惑ソフト・ポップアップ画面削除セット 15,400円
ネット閲覧中、PC起動時に出てくる、悪意ある迷惑ソフトの削除と動作を遅くしている原因（不要なソフト・スタートアップなど）の除去を実施いたします。
オールインワンセット 26,400円
・パソコン開梱設置
・インターネットへの接続（3台まで）
・メールアカウント設定
・ウイルス対策設定
・OS初期設定（ Microsoftアカウント含む）
・家庭用プリンター設定（無線接続含む）
※他同料金設定メニューとの組み換え可
┗データバックアップ・移行【50GB】 11,000円
追加でデータの移行作業（50GBまで）
┗追加容量オプション【50GBごと】 6,600円
データ容量50GBごとの追加料金
NASはじめてセット 27,500円
・NAS初期設定
・RAID構築
・IPアドレス固定設定
・NASへのショートカット作成（5台まで）
┗データバックアップ・移行【50GB】 11,000円
パソコンや既存NASからのデータ移行（50GBごと）
┗追加容量オプション【50GBごと】 6,600円
データ容量50GBごとの追加料金
ハードディスクケース取付セット 25,300円
異常がないHDD/SSDをケースに取り付け、内部のデータを確認
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