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法人対応
| 症状 | チェックポイント | NG行為 |
|---|---|---|
| パソコンの動作が重い！ | まずは一度、再起動をしてみましょう。症状が解決しない場合はパソコンメイトへご相談ください。 | 電源ボタンを長押しして、強制終了はしないでください。パソコンの状態が悪化する場合があります。 |
| パソコンの容量が足りない！ | お写真や動画などまずは不要なデータを整理しましょう。 | データを整理する際は、プログラムの一覧からソフトなどの削除は注意が必要です。 正常にご使用いただくために必要なソフトもあり、削除にはリスクが伴います。 ご不安な場合はご相談ください。 |
| 「あなたのパソコンはウイルス感染しています。こちらにお電話ください。」というメッセージが出る！ | 速やかにパソコンをシャットダウンしていただき、それでもメッセージが出てくる場合は触らずすぐにご相談ください。 | このメッセージは詐欺の一種です。絶対にお電話されないようお願いいたします。 |
| インターネットがつながらない！ | パソコンや無線ルーターなどのネットワーク機器の再起動を試してみましょう。 | ネットワーク機器の初期化をしてしまわない様、操作には十分お気を付けください。 不安な場合は訪問で設定を見直しいたしますのでご相談ください！ |
| 起動しなくなった！ | 一度完全に電源を切って、その後電源を入れてしばらく待ってみましょう。 | 何度も繰り返し電源の入り切りをすることは、状態をさらに悪くしてしまう可能性があるためお勧め出来ません。 一度試していただきそれでも起動できない場合はご相談ください。 |
動作が遅い、重たいという問合せが増えています。遅くなる、重たくなる原因はシステムトラブルであったり、機械的なトラブルであったり様々な要因が考えられます。そのままでの使用を続けてしまいますと、症状を悪化させてしまい、最悪は起動しなくなってしまったり、機械故障を進めてしまいデータも取り出せない状態になることもあります。当店では、遅くなったパソコンを早くさせるのは勿論の事、今まで以上に、安全に快適にお使いできる環境をご提案いたします。また、既に起動しなくなった、故障してしまったパソコンから大切なお写真などのデータの取り出しや、データを守りながらの故障の修理で、沢山の修理成功事例を持っております。パソコンの調子がおかしいと感じられたら、お気軽にご相談下さい！
| 店名 | パソコンメイト福岡博多店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室 |
| 交通手段 | 車、電車、徒歩 |
| 営業時間 | 9:00～18:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。 |
| 駐車場 | 近隣にコインパーキングがございます。 |
| 連絡先 | 0120-590-085
TEL：
092-476-4900 (
9:00～18:00 ) （携帯・PHSからも通話無料） FAX： 092-476-4901 |
| 資格・免許 | パソコン整備士検定 |
| 予約 | 可能。お電話にてご相談ください。 |
| 決済方法 | クレジットカード 各種QRコード決済 現金 |
| 主要取引先 | 準備中 |
まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。
| 診断・お見積り
8,800円
※セキュリティ診断特典有
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| 訪問料金 2,200円 |
持込/宅配 0円 |
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| 作業料金 3,300円～ 作業内容によって 異なります。 |
||
診断・お見積り
※セキュリティ診断特典有
パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。
訪問/持込/宅配
お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 30,800円 |
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 診断・お見積り（訪問料金込み） | 11,000円 |
|---|---|
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
作業内容
ウィルス駆除
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 8,800円 |
| 合計 | 17,600円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
| 修理日 | 2021/7/11 |
|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
| 地域 | 福岡県北九州市八幡西区本城東 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 修理日 | 2021/6/26 |
|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
| 地域 | 福岡県太宰府市都府楼南 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 修理日 | 2021/6/22 |
|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 福岡県福岡市中央区春吉 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
作業完了後、お支払い
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。
エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。
ご来店前にご確認ください
|
東福岡営業所
〒813-0062
福岡県福岡市東区松島3-23-1
092-611-3101
平日 8:00～18:30
土曜 8:00～18:30
日曜 8:00～17:00
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福岡営業所
〒812-0051
福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4-12-5
092-631-5300
平日 6:00～19:00
土曜 6:00～18:00
日曜 6:00～18:00
|
福岡営業所博多駅前２丁目ＳＣ
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目12-26 福岡Ｄビル１Ｆ
092-631-5300
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
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福岡営業所奈良屋ＳＣ
〒812-0023
福岡県福岡市博多区奈良屋町13-6 武井ビル
092-631-5300
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
|
九州航空営業所
〒812-0004
福岡県福岡市博多区榎田2-4-65
092-474-3009
平日 8:00～19:00
土曜 8:00～19:00
日曜 8:00～17:00
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筑紫野営業所
〒812-0881
福岡県福岡市博多区井相田2-5-53
092-513-5600
平日 6:00～18:00
土曜 6:00～18:00
日曜 6:00～17:00
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福岡営業所大名２丁目ＳＣ
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2丁目10-29 ようきビル1F
092-631-5300
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
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福岡営業所天神３丁目ＳＣ
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神3-8-11 アスティオン天神ビル1F
092-631-5300
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
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南福岡営業所
〒815-0031
福岡県福岡市南区清水3-1-5
092-561-2311
平日 6:00～18:00
土曜 6:00～18:00
日曜 6:00～16:00
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西福岡営業所
〒819-0041
福岡県福岡市西区拾六町2-6
092-882-2222
平日 8:00～18:30
土曜 8:00～18:30
日曜 8:00～17:00
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ヤマト運輸 福岡博多千代センター
〒812-0068
福岡県福岡市東区社領１丁目８番１８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 箱崎埠頭センター
〒812-0051
福岡県福岡市東区箱崎ふ頭５－３－７
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 博多駅前３丁目センター
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前３－２８－４陣内ビル１０１
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 博多店屋町センター
〒812-0025
福岡県福岡市博多区店屋町６－２８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 福岡舞鶴センター
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴１－２－８セントラルビル１Ｆ
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 福岡天神３丁目センター
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神３丁目６－３６第一黒田ビル１Ｆ
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 福岡清水センター
〒815-0031
福岡県福岡市南区清水３－８－２９
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 福岡野方センター
〒819-0031
福岡県福岡市西区橋本１－２９－９
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 福岡長丘センター
〒814-0123
福岡県福岡市城南区長尾３－２９－３５
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 福岡原センター
〒814-0012
福岡県福岡市早良区昭代３－３－１０
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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博多郵便局（博多北郵便局博多駅前分室）
〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街８－１（ＪＲＪＰ博多ビル１階）
092-431-6787
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～17:00
日曜 9:00～12:30
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竹下郵便局
〒812-0895
福岡県福岡市博多区竹下４－６－２７
092-411-0220
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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福岡東郵便局
〒813-8799
福岡県福岡市東区香椎浜１－９－５
0570-074-246
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
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香椎御幸郵便局
〒813-0044
福岡県福岡市東区千早５－１４－２１
092-671-5645
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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今宿郵便局
〒819-0199
福岡県福岡市西区今宿駅前１－６－１７
092-806-0042
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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北崎郵便局
〒819-0201
福岡県福岡市西区宮浦１９５５－８
092-809-2442
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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早良内野郵便局
〒811-1123
福岡県福岡市早良区内野３－１９－１８
092-804-3840
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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城南郵便局
〒814-0199
福岡県福岡市城南区干隈２－５６－１
0570-943-171
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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筑紫郵便局
〒811-1399
福岡県福岡市南区屋形原３－４４－１
0570-943-727
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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電通福岡ビル内郵便局
〒810-0042
福岡県福岡市中央区赤坂１－１６－１０
092-731-6266
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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※土日祝日や夜間も受付可能なゆうゆう窓口がある店舗もございます。詳しくは公式サイトからご確認下さい。https://map.japanpost.jp/p/search/
パソコンメイト福岡博多店には、パソコン整備士の資格を持った専門スタッフが多数在籍しています。
どんな些細な不具合でもお気軽にご相談ください。
福岡博多店スタッフに
聞いてみました！
パソコン整備士は、特定非営利活動法人パソコン整備士協会が主催する、パソコンのハードウェア・ソフトウェアに関する認定資格に合格した人に与えられる資格です。パソコンのメンテナンス、ユーザーサポートなどの分野において活躍できるよう「IT分野・インターネット社会で通用する広範で体系的な標準スキルを身につけ、個人情報の守秘義務を遵守できる人材であることを証明するもの」と定義づけられています。パソコンメイトでは、お客様のパソコン修理作業を的確かつ、安全に行えるようにパソコン整備士資格の取得を積極的に行っています。
| 商品名 | LaVie G タイプS GL20CN/5R PC-GL20CN5AR |
|---|---|
| 金額 | 29999 |
| 商品区分 | 中古 |
| メーカー | NEC |
| OS | Windows7 HomePremium 64bit |
| CPU | CeleronP4600-2.0GHz |
| メモリ | 4096MB |
| HDD | 500GB |
| 光学ドライブ | DVDマルチ |
| 画面サイズ | 15.6インチ |
| 無線LAN | あり |
| USB | 3ポート |
| 付属品 | ACアダプタ・Microsoft Office Home Personal 2010 |
| その他 | 付属バッテリーについて：バッテリー（充電池）は消耗品のため、バッテリー利用でのパソコン使用、バッテリー充電、バッテリー稼働時間については保証対象外となります。 中古バッテリーのためバッテリー利用でのパソコン使用が出来ない商品もございます。その場合は新品バッテリーをお買い求めご利用ください。 |
| 保証 | 3か月 |
| 商品名 | FMV-DESKPOWER F/E70T FMVFE70TW |
|---|---|
| 金額 | 29999 |
| 商品区分 | 中古 |
| メーカー | 富士通 |
| OS | Windows7 HomePremium 32bit |
| CPU | Core2DuoP8700-2.53GHz |
| メモリ | 4096MB |
| HDD | 1TB |
| 光学ドライブ | BD-RE |
| 画面サイズ | 20インチ |
| 無線LAN | あり |
| USB | 5ポート |
| 付属品 | ACアダプタ・キーボード・マウス・MicrosoftOffice Personal 2007 |
| その他 | その他：SDカードスロット ※その他ページに記載の無いものは付属していません。 |
| 保証 | 3か月 |
| 商品名 | FMV LIFEBOOK UH55/H FMVU55HR |
|---|---|
| 金額 | 47999 |
| 商品区分 | 中古 |
| メーカー | 富士通 |
| OS | Windows 7 Home Premium 64bit |
| CPU | Core i3 2367M 1.4GHz |
| メモリ | 4096MB |
| HDD | 320GB |
| 光学ドライブ | - |
| 画面サイズ | 13.3インチ |
| 無線LAN | あり |
| USB | 3.0搭載 |
| 付属品 | Office office Personal 2010 ・ACアダプタ・ACケーブル・マニュアル |
| その他 | 付属バッテリーについては消耗品のため、バッテリー利用でのパソコン使用、バッテリー充電、バッテリー稼働時間については保証対象外となります。 中古バッテリーのためバッテリー利用でのパソコン使用が出来ない商品もございます。その場合は新品バッテリーをお買い求めご利用ください。 |
| 保証 | 3か月 |
上記商品は「売り切れ」となっていることがございます。予めご了承ください。詳しくは該当店舗にお問合せください。
IBM
BUFFALO
I・O DATA
Windows
Linux
