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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンから印刷ができない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

  • デスクトップパソコンから印刷ができない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10のイメージ
修理日 2021/5/14
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
地域 福岡県福岡市中央区白金
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 印刷できない
トラブルの原因・きっかけ LANケーブルの接続先誤り
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
サポート内容詳細

パソコンから印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、LANケーブルの接続先の誤りが原因と判明しました。無線LANの接続に切り替え、プリンタードライバーのインストールを実施。

正常にパソコンから印刷できることを確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥25,300
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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