修理概要
| 修理日 | 2021/6/16 | 地域 | 福岡県福岡市東区水谷 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,300 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | サインインができない | ||
| トラブルの 原因 |
パスワードが変更されていた | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
サインインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パスワードを誤って変更したことが原因でサインインができない状態になってることが判明しました。
アカウントがローカルアカウントで設定されておりましたのでパスワードの変更を行い、正常にサインインできることを確認して作業完了としました。
