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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンにサインインができない/ソニー(VAIO) Windows 10

  • デスクトップパソコンにサインインができない/ソニー(VAIO) Windows 10のイメージ
修理日 2021/6/16
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
地域 福岡県福岡市東区水谷
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 サインインができない
トラブルの原因・きっかけ パスワードが変更されていた
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
サポート内容詳細

サインインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、パスワードを誤って変更したことが原因でサインインができない状態になってることが判明しました。

アカウントがローカルアカウントで設定されておりましたのでパスワードの変更を行い、正常にサインインできることを確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥25,300
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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