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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/ソニー(VAIO) Windows 10

修理概要

修理日 2022/1/6 地域 愛知県一宮市
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥56100
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
液晶割れ
サポート
内容
内蔵機器交換取付
使用パーツ 液晶パネル(LP156WH3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、液晶パネルのバックライトの不具合が原因で、画面が真っ暗な状態になっていることが判明しました。

起動しない症状の場合、システム破損でOSが起動ができない状態が原因として多いですが、液晶トラブルにより画面が表示されないことでパソコンが起動しないとご依頼を頂くことも数多くあります。

液晶パネルの交換が必要と判断し、まずはパソコンをお預かりしました。

交換用の液晶パネルを発注し、液晶パネルが届いてから液晶パネルの交換を実施。

お客さま宅でパソコンの起動と液晶表示が正常であることをご確認いただき、作業完了としました。

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