IBM
BUFFALO
I・O DATA
Windows
Linux
| 修理日 | 2020/9/15 |
|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | 大阪府豊中市寺内 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
JR 大阪駅から徒歩3分･大阪メトロ 西梅田駅から徒歩3分！
最短即日解決！
出張対応もOK！
大阪市のパソコン修理なら
パソコンメイト大阪駅前第4ビル店
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パソコン整備士協会の資格保有プロが多数在籍！
パソコン内の大切なデータを保護したまま、
トラブルを解決します！
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最短当日対応のパソコン修理サービス
大阪駅前第4ビル店の対応サービス
スタイル
出張・駆け付け修理
宅配修理
店頭持ち込み修理
預かり修理
サービス
Windows系
パソコン修理
Mac系パソコン修理
データ復旧
プリンタ・
周辺機器修理
インターネット接続
中古パソコン販売
パソコン買い取り
法人対応
パソコントラブルのお問い合わせ事例
- ウイルスに感染してなりすましメールが送信された。
- HDDエラー感知の表示が出ている。
- 突然画面が消えて、それ以降電源が入らなくなった。
- メール送受信ができない。
- 知人から譲り受けたPCのメール設定をしてほしい。
- 久々にパソコンの電源入れたらWi-Fiが接続できなくなっていた。
- ノートパソコンに水をこぼしてしまった。
- パソコン内の写真データを取り出したい。
症状別セルフチェックとNG
| 症状 | チェックポイント | NG行為 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | バッテリーを外して放電作業をしてみてください。 | ご自身でPCの分解をされるのはやめましょう。症状を悪化させる場合があります。 |
| インターネットに繋がらない | 無線ルーターやモデムなどの再起動をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。対処方法がわからない場合は設定を触らずそのままの状態でプロに依頼しましょう。 |
| 起動しない | セーフモードは正常に起動できるか確認をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。大切なデータも保護して復旧できる可能性がありますのでご相談ください。 |
| データが消えてしまった | 普段保存しているところにデータがあるかまずは確認しましょう。 | もし規定の場所に保存されていない場合は初期化されてる可能性があります。 フリーソフトなどを使って復元をしないことをオススメいたします。 |
| ウイルスに感染してしまった | 不正なお金の請求されていないか確認しましょう。 | 電話番号が表示されていても電話をかけないことをオススメいたします。 |
ご自身での解決が難しい場合は、
お電話にてお問い合わせください！
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＼年末年始も休まず営業中！／
大阪駅前第4ビル店の紹介
大阪駅前でパソコン修理ならパソコンメイト大阪駅前第4ビル店にご相談ください。
パソコンを利用していると急なお困り事があるかと思います。
HDDのデータが消えた、ウイルスに感染したかもしれない、とにかく困った・どうしていいか分からないetc
パソコンメイト大阪駅前第4ビル店はそんなパソコントラブルにも最短即日で駆けつけます。
大阪駅前という大阪の中心地の関係上、幅広い職種・世代の方からご依頼をいただき、日々サポート対応をさせていただいております。
会社としても累計サポート実績200万件以上（※）を記録し、幅広いパソコントラブルのお悩みに対応可能です。
大阪駅前でパソコン修理でお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
※2023年8月末時点 日本ＰＣサービス調べ
| 店名 | パソコンメイト大阪駅前第4ビル店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第4ビル B2階35号（スマホスピタル内） |
| 交通手段 | 電車、バス、車 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。 |
| 駐車場 | なし |
| 連絡先 | 0120-590-085 TEL：
0120-590-085 (
10:00～20:00 ) （携帯・PHSからも通話無料） FAX： - |
| 予約 | 可能。お電話にてご相談ください。 |
| 決済方法 | クレジットカード 各種QRコード決済 現金 |
大阪駅前第4ビル店へのアクセス
- 【電車】
- JR大阪駅の中央南口から出口を出て、そのまま前に進みます。中央南口から直進すると見えてくるエスカレーターを降りて真っ直ぐ進み、ディアモール大阪に入って、直進すると円形広場に出ますので左手の大阪駅前第4ビルと看板が出ている方に進みます。円形広場から進んで、ZoffさんやORIHIKAさんを通り超えて、左側のファミリーマートさんの角を左折して突き当りに店舗があります。
- 【大阪駅前第4ビル店にお越し頂くお客様の主なお住まいエリア】
- 大阪市北区（堂島・堂島浜・同心・堂山町・兎我野町・豊崎・中崎・中崎西・中之島・長柄中・長柄西・長柄東・浪花町・錦町）、他大阪市内全域
- 【出張・駆け付けパソコン修理対応エリア】
- 大阪市北区（堂島・堂島浜・同心・堂山町・兎我野町・豊崎・中崎・中崎西・中之島・長柄中・長柄西・長柄東・浪花町・錦町）、他大阪市内全域
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サポート料金の仕組み
まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。
| 診断・お見積り
8,800円
※セキュリティ診断特典有
|
||
| 訪問料金 2,200円 |
持込/宅配 0円 |
|
| 作業料金 3,300円～ 作業内容によって 異なります。 |
||
診断・お見積り
※セキュリティ診断特典有
パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。
訪問/持込/宅配
お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
パソコン修理の料金一例
パソコンが起動しない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 30,800円 |
インターネットがつながらない
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 診断・お見積り（訪問料金込み） | 11,000円 |
|---|---|
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
ウィルス駆除
作業内容
ウィルス駆除
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 8,800円 |
| 合計 | 17,600円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
＼年末年始も休まず営業中！／
パソコン修理の流れ
- 駆けつけ修理
- 来店修理
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
作業完了後、お支払い
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。
エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。
ご来店前にご確認ください
- ご来店予定の店舗へ、事前にお電話にてご連絡ください。
- パソコン本体と付属のACアダプターは必ずお持ちください。
- 付属CD/DVD-ROM(リカバリディスク等)がございましたら、ご一緒にお持ちください。
- 店舗によっては駐車場のご用意がない場合がございます。予め店舗情報または、お電話にてご確認ください。
- 駆けつけ修理
- 来店修理
宅配修理に便利！
大阪市内の宅配業者営業所一覧
|
大阪営業所
〒554-0024
大阪府大阪市此花区島屋4-4-51
06-6460-1111
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～18:00
日曜 9:00～16:00
|
西大阪営業所新町１丁目ＳＣ
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1丁目30-19号
06-6554-2590
平日 9:00～18:00
土曜 休日
日曜 休日
|
関西航空営業所
〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎3-1-77
06-6572-1117
平日 8:00～14:00
土曜 休日
日曜 休日
|
|
西大阪営業所
〒551-0033
大阪府大阪市大正区北恩加島1-4-25
06-6554-2590
平日 9:00～18:00
土曜 9:00～17:00
日曜 9:00～15:00
|
深江営業所上本町ＳＣ
〒543-0031
大阪府大阪市天王寺区石ケ辻町5-13
06-6773-2209
平日 9:00～17:00
土曜 9:00～16:00
日曜 休日
|
西大阪営業所難波中３丁目ＳＣ
〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中3-5-4
06-6636-9008
平日 9:00～18:00
土曜 休日
日曜 休日
|
|
淀川営業所
〒555-0011
大阪府大阪市西淀川区竹島2-1-38
06-6474-6100
平日 7:00～19:00
土曜 7:00～17:00
日曜 7:00～16:00
|
深江営業所
〒537-0001
大阪府大阪市東成区深江北2-7-3
06-6974-1888
平日 6:00～18:30
土曜 6:00～17:30
日曜 6:00～16:00
|
深江営業所新今里４丁目ＳＣ
〒544-0001
大阪府大阪市生野区新今里4-8-28
06-6753-0044
平日 9:00～17:00
土曜 9:00～16:00
日曜 休日
|
|
淀川営業所十三本町ＳＣ
〒532-0024
大阪府大阪市淀川区十三本町1-21-33
06-6309-3006
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
|
ヤマト運輸 都島片町センター
〒534-0025
大阪府大阪市都島区片町１丁目７－２２
0570-200-760
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 大阪中央市場センター
〒553-0005
大阪府大阪市福島区野田２－１２－４
0570-200-000
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
|
|
ヤマト運輸 此花高見センター
〒554-0023
大阪府大阪市此花区春日出南１－２－８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 大阪新町４丁目センター
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町４－１－４
0570-200-000
平日 09:00～19:00
土曜 休業
日曜 休業
|
ヤマト運輸 弁天センター
〒552-0001
大阪府大阪市港区波除１－４－７７
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
|
ヤマト運輸 鶴町センター
〒551-0031
大阪府大阪市大正区泉尾７－２－２８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 天王寺夕陽ヶ丘センター
〒543-0075
大阪府大阪市天王寺区夕陽丘町３－１９
0570-200-000
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～18:30
日曜 休業
|
ヤマト運輸 木津市場センター
〒556-0012
大阪府大阪市浪速区敷津東１－７－１３
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
|
|
ヤマト運輸 西淀川歌島センター
〒555-0001
大阪府大阪市西淀川区佃３－１９－６８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 東淀川下新庄センター
〒533-0021
大阪府大阪市東淀川区下新庄３－１１－１５
0570-200-760
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
|
阿倍野郵便局
〒545-8799
大阪府大阪市阿倍野区阪南町１－４７－１６
0570-943-273
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
|
生野郵便局
〒544-8799
大阪府大阪市生野区勝山南３－２－２
0570-943-678
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
大阪城東郵便局
〒536-8799
大阪府大阪市城東区今福東３－１６－２３
0570-036-875
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
|
大阪中央郵便局
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田１－３－１（大阪駅前第1ビル地下1階）
0570-003-280
平日 9:00～21:00
土曜 9:00～21:00
日曜 9:00～21:00
|
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大阪東郵便局
〒541-8799
大阪府大阪市中央区備後町１－３－８
0570-943-199
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～17:00
日曜 お取り扱いしません
|
住吉郵便局
〒558-8799
大阪府大阪市住吉区我孫子西２－１０－１
0570-035-760
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
天王寺郵便局
〒543-8799
大阪府大阪市天王寺区上汐５－５－１２
0570-035-946
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
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都島郵便局
〒534-8799
大阪府大阪市都島区高倉町１－６－３
0570-943-531
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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淀川郵便局
〒532-8799
大阪府大阪市淀川区十三元今里２－２－３６
0570-943-733
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
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旭赤川郵便局
〒535-0005
大阪府大阪市旭区赤川４－１－３７
06-6923-5091
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
※土日祝日や夜間も受付可能なゆうゆう窓口がある店舗もございます。詳しくは公式サイトからご確認下さい。https://map.japanpost.jp/p/search/
＼年末年始も休まず営業中！／
店舗毎FAQ
-
本日中にパソコンを使用できないと困るのですが、すぐに来てもらって作業をする事は可能ですか？
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パソコントラブルはある日急に起こってしまう事がほとんどです。
私たちは最短即日のスピート対応・スピード解決を心がけております。
ご希望であれば可能な限り、最短即日での訪問による現地での修理対応を行っております。
万が一、その場での復旧が困難である場合にも、新しくパソコンをご用意させていただき、その場ですぐにご利用いただけるように設定やデータ移行をさせていただいた事もございます。
どのような形であっても、本来のご要望を満たせるように最大限のご対応を行います。
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メーカー、機種、型番など全然わからないです。大丈夫でしょうか？
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OS、メーカー、型番、年式などに関わらずパソコンであれば問題なくサポート可能です。またお電話の際に、正確な型番などの申告は不要です。まずは出張サポートで診断させていただきますのでお気軽にご依頼ください。
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インターネットに急に接続できなくなってしまった。故障していた場合、その場で機器を交換していただく事は可能ですか？
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ご自身で購入されている無線ルーターやハブなどの機器故障が原因である場合、弊社にて交換用の機器を持参いたしますので、その場で交換復旧作業を行う事が可能です。しかし、レンタルにてご契約いただいている回線終端装置やひかり電話ルーターなど、一部交換を実施できない機器もございます。その場合には、ご契約先へのお問い合わせや機器の交換手配などご連絡の代行作業を行っておりますので、まずは環境の診断だけでもお気軽にご連絡くださいませ。
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PCの寿命ってどれくらいが妥当なんですか？
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平均的にですがハードディスクの使用時間が1万時間が寿命の目安とされています。1日5時間使ったとして5年前後がパソコンの平均寿命となります（ご使用環境やご利用用途によって必ず5年使えることを保証するわけではありませんのでご了承ください）。場合によっては数年で故障してしまうこともありますので、大切なデータ等を保存されている場合はバックアップをしっかりとるようにしましょう。バックアップのお手伝いや、万が一トラブルが起きてしまいデータの救出や復旧が必要な場合はまずはお電話ください。
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パソコンを使わない時は電源切ったほうがいいの？
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基本的に長時間使わない時は電源をシャットダウンをしてください。パソコンもずっと稼動させていると内蔵部品の劣化が早くなり寿命を縮めてしまう恐れもあります。またパソコンは熱に弱いため、直射日光等も避けて保管するようにされることをおすすめいたします。
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