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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンの起動時に変な表示が出る/NEC Windows 10

  • デスクトップパソコンの起動時に変な表示が出る/NEC Windows 10のイメージ
修理日 2020/9/15
メーカー/OS NEC Windows 10
地域 大阪府豊中市寺内
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動時に変な表示が出る
トラブルの原因・きっかけ 迷惑ソフトの混在
サポート内容 システムクリーンアップ
サポート内容詳細

起動時に変な表示が出るとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、迷惑ソフトのOneSafe PC Cleanerの混在が原因の可能性が高いと判明したので、迷惑ソフトの駆除を行いました。

また、スタートアップの見直し、不要な一時ファイルの削除を行い、システムの動作改善を実施。正常な動作を確認して作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥23,000

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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