修理日 | 2020/1/13 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 |
地域 | 大阪府吹田市豊津町 |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
依頼内容 | ログインできない |
トラブルの原因・きっかけ | ユーザーデータの破損とデータの消失 |
サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 |
サポート内容詳細 |
ログインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、ユーザーデータが破損しており、中のデータも消えていることが原因でログインできないと判明しました。 別アカウントを作成し、正常にログインできることを確認。最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。 |
サポートの種類 | 店舗持込 |
作業時間 | 90分 |
主要作業料金 | ¥19,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。