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パソコンの修理事例

ノートパソコンのログインできない/富士通 Windows 10

  • ノートパソコンのログインできない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日 2020/1/13
メーカー/OS 富士通 Windows 10
地域 大阪府吹田市豊津町
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 ログインできない
トラブルの原因・きっかけ ユーザーデータの破損とデータの消失
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

ログインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、ユーザーデータが破損しており、中のデータも消えていることが原因でログインできないと判明しました。

別アカウントを作成し、正常にログインできることを確認。最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 90分
主要作業料金 ¥19,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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