〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号（スマホスピタル内）
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Windows系
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データ復旧
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法人対応
| 症状 | チェックポイント | NG行為 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | バッテリーを外して放電作業をしてみてください。 | ご自身でPCの分解をされるのはやめましょう。症状を悪化させる場合があります。 |
| インターネットに繋がらない | 無線ルーターやモデムなどの再起動をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。対処方法がわからない場合は設定を触らずそのままの状態でプロに依頼しましょう。 |
| 起動しない | セーフモードは正常に起動できるか確認をしましょう。 | 初期化はご自身でしないでください。大切なデータも保護して復旧できる可能性がありますのでご相談ください。 |
| データが消えてしまった | 普段保存しているところにデータがあるかまずは確認しましょう。 | もし規定の場所に保存されていない場合は初期化されてる可能性があります。 フリーソフトなどを使って復元をしないことをオススメいたします。 |
| ウイルスに感染してしまった | 不正なお金の請求されていないか確認しましょう。 | 電話番号が表示されていても電話をかけないことをオススメいたします。 |
パソコンメイト大阪梅田店はお客様対応ナンバーワン！を目指して日々パソコン修理のサポート対応をしております。
大切なデータは保護して復旧、ウイルスに感染した、パソコンが起動しない、LANや無線LANに接続ができないなどパソコンには様々なトラブルが付き物です。
例えば、「誤ってデータを初期化してしまった」というお悩みでもまず復旧が可能か検査ができます。
パソコンメイト大阪梅田店は全国訪問サポートシェアNo1の実績、最短当日お伺い、事前見積もり、初めてでも専門用語は使いませんので安心してご利用いただけます。
大阪梅田でパソコン関連のトラブルにお困りならどんな事でもお気軽にご相談ください。
| 店名 | パソコンメイト大阪梅田店 |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号（スマホスピタル内） |
| 交通手段 | 電車、バス、車 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 ( 不定休 ) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。 |
| 駐車場 | なし |
| 連絡先 | 0120-590-085 TEL：
0120-590-085 (
10:00～21:00 ) （携帯・PHSからも通話無料） FAX： - |
| 予約 | 可能。お電話にてご相談ください。 |
| 決済方法 | クレジットカード 各種QRコード決済 現金 |
まずは実際にパソコンを見て症状を診断いたします。その後適切なサポート方針をお客様にご相談。その際に必ずサポート料金をご提示させていただきます。
ご納得いただいた料金で作業を行い、作業中によくわからないオプションなどで料金が増えて請求されるといったことは一切ございません。
| 診断・お見積り
8,800円
※セキュリティ診断特典有
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| 訪問料金 2,200円 |
持込/宅配 0円 |
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| 作業料金 3,300円～ 作業内容によって 異なります。 |
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診断・お見積り
※セキュリティ診断特典有
パソコンの故障は原因が様々です。お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
修理後も安心して機器を使用できるよう、セキュリティ診断も行っております。パソコンやスマートフォンのセキュリティ機能、メールアドレスの漏えいを3台まで診断いたします。
訪問/持込/宅配
お近くの店舗へご持参いただく持ち込み修理のほか、ご自宅までスタッフが駆けつける訪問修理や、宅配修理がございます。お好きなサポート方法をお選びください。
作業料金
作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 30,800円 |
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 診断・お見積り（訪問料金込み） | 11,000円 |
|---|---|
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
作業内容
ウィルス駆除
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 作業料金 | 8,800円 |
| 合計 | 17,600円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
| 修理日 | 2021/2/7 |
|---|---|
| メーカー/OS | HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 |
| 地域 | 大阪府大阪市北区豊崎 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 修理日 | 2020/9/5 |
|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 |
| 地域 | 大阪府大阪市淀川区木川東 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
インターネットに接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご相談を頂いた際の事例になります。
駆けつけ後にお客様から...
まずはお電話ください
パソコンのトラブル専門のコールセンタースタッフが、365日年中無休で丁寧に対応致します。
パソコンについてのお悩みやパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。
料金は安心の事前見積もり
スーツ着用の正社員がサポート致します。パソコン整備士協会の資格を持つプロが、素早く原因を突き止めます。 ※ご希望により女性スタッフの同行が可能です（有料）
お客さまのパソコンやお困りごとを確認後、トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
※お見積もりのみでキャンセルの場合は、出張料金と診断料金のみ頂戴いたします。
サポート完了・お支払い
原則その場でトラブル解決！
追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。
作業完了後、お支払い
料金は作業完了後にお支払いください。
お支払い方法はクレジットカード、QRコード決済、および現金がご利用頂けます。
エリアにより異なりますのでご予約時にお問合せください。
ご来店前にご確認ください
|
大阪営業所
〒554-0024
大阪府大阪市此花区島屋4-4-51
06-6460-1111
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～18:00
日曜 9:00～16:00
|
西大阪営業所新町１丁目ＳＣ
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1丁目30-19号
06-6554-2590
平日 9:00～18:00
土曜 休日
日曜 休日
|
関西航空営業所
〒552-0013
大阪府大阪市港区福崎3-1-77
06-6572-1117
平日 8:00～14:00
土曜 休日
日曜 休日
|
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西大阪営業所
〒551-0033
大阪府大阪市大正区北恩加島1-4-25
06-6554-2590
平日 9:00～18:00
土曜 9:00～17:00
日曜 9:00～15:00
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深江営業所上本町ＳＣ
〒543-0031
大阪府大阪市天王寺区石ケ辻町5-13
06-6773-2209
平日 9:00～17:00
土曜 9:00～16:00
日曜 休日
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西大阪営業所難波中３丁目ＳＣ
〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中3-5-4
06-6636-9008
平日 9:00～18:00
土曜 休日
日曜 休日
|
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淀川営業所
〒555-0011
大阪府大阪市西淀川区竹島2-1-38
06-6474-6100
平日 7:00～19:00
土曜 7:00～17:00
日曜 7:00～16:00
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深江営業所
〒537-0001
大阪府大阪市東成区深江北2-7-3
06-6974-1888
平日 6:00～18:30
土曜 6:00～17:30
日曜 6:00～16:00
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深江営業所新今里４丁目ＳＣ
〒544-0001
大阪府大阪市生野区新今里4-8-28
06-6753-0044
平日 9:00～17:00
土曜 9:00～16:00
日曜 休日
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淀川営業所十三本町ＳＣ
〒532-0024
大阪府大阪市淀川区十三本町1-21-33
06-6309-3006
平日 9:00～17:00
土曜 休日
日曜 休日
|
ヤマト運輸 都島片町センター
〒534-0025
大阪府大阪市都島区片町１丁目７－２２
0570-200-760
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 大阪中央市場センター
〒553-0005
大阪府大阪市福島区野田２－１２－４
0570-200-000
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
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|
ヤマト運輸 此花高見センター
〒554-0023
大阪府大阪市此花区春日出南１－２－８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 大阪新町４丁目センター
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町４－１－４
0570-200-000
平日 09:00～19:00
土曜 休業
日曜 休業
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ヤマト運輸 弁天センター
〒552-0001
大阪府大阪市港区波除１－４－７７
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 鶴町センター
〒551-0031
大阪府大阪市大正区泉尾７－２－２８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
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ヤマト運輸 天王寺夕陽ヶ丘センター
〒543-0075
大阪府大阪市天王寺区夕陽丘町３－１９
0570-200-000
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～18:30
日曜 休業
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ヤマト運輸 木津市場センター
〒556-0012
大阪府大阪市浪速区敷津東１－７－１３
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
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ヤマト運輸 西淀川歌島センター
〒555-0001
大阪府大阪市西淀川区佃３－１９－６８
0570-200-000
平日 08:00～21:00
土曜 08:00～21:00
日曜 08:00～21:00
|
ヤマト運輸 東淀川下新庄センター
〒533-0021
大阪府大阪市東淀川区下新庄３－１１－１５
0570-200-760
平日 08:00～20:00
土曜 08:00～19:00
日曜 休業
|
阿倍野郵便局
〒545-8799
大阪府大阪市阿倍野区阪南町１－４７－１６
0570-943-273
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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生野郵便局
〒544-8799
大阪府大阪市生野区勝山南３－２－２
0570-943-678
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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大阪城東郵便局
〒536-8799
大阪府大阪市城東区今福東３－１６－２３
0570-036-875
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
|
大阪中央郵便局
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田１－３－１（大阪駅前第1ビル地下1階）
0570-003-280
平日 9:00～21:00
土曜 9:00～21:00
日曜 9:00～21:00
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大阪東郵便局
〒541-8799
大阪府大阪市中央区備後町１－３－８
0570-943-199
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～17:00
日曜 お取り扱いしません
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住吉郵便局
〒558-8799
大阪府大阪市住吉区我孫子西２－１０－１
0570-035-760
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
天王寺郵便局
〒543-8799
大阪府大阪市天王寺区上汐５－５－１２
0570-035-946
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
|
|
都島郵便局
〒534-8799
大阪府大阪市都島区高倉町１－６－３
0570-943-531
平日 9:00～19:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
|
淀川郵便局
〒532-8799
大阪府大阪市淀川区十三元今里２－２－３６
0570-943-733
平日 9:00～19:00
土曜 9:00～15:00
日曜 お取り扱いしません
|
旭赤川郵便局
〒535-0005
大阪府大阪市旭区赤川４－１－３７
06-6923-5091
平日 9:00～17:00
土曜 お取り扱いしません
日曜 お取り扱いしません
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※土日祝日や夜間も受付可能なゆうゆう窓口がある店舗もございます。詳しくは公式サイトからご確認下さい。https://map.japanpost.jp/p/search/
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