修理概要
修理日 | 2019/12/27 | 地域 | 大阪府松原市上田 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥34,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | プリンターで印刷できない | ||
トラブルの 原因 |
システム不良 | ||
サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
プリンターで印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の悔過、システム不良が原因と判明しました。初期化を行い、改善を確認。再度訪問を行い、パソコンとプリンターを正常に接続し、印刷できたことを確認しました。
また、初期化を行っておりますのでソフトやデータが削除されていることをお伝えし、作業完了としました。