修理概要
| 修理日 | 2021/1/25 | 地域 | 兵庫県尼崎市武庫之荘 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥25,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | ノートパソコンが充電できない | ||
| トラブルの 原因 |
ACアダプターの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | ACアダプター（PC-VP-BP124） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ノートパソコンが充電できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、ACアダプターの故障が原因と判明しました。アダプターの先が折れてパソコン本体に残っていたため、分解して除去。
新しいACアダプターを販売して正常に充電ができることと、パソコンの動作に問題がないことを確認し、作業完了としました。
