修理概要
| 修理日 | 2020/10/7 | 地域 | 北海道札幌市南区真駒内泉町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 98/SE | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンから印刷できない | ||
| トラブルの 原因 |
プリンターの紙詰まり | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンから印刷できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、プリンターの紙詰まりが原因と判明しました。プリンターの紙詰まりを解消し、テスト印刷も兼ねてヘッドクリーニングを実施。
パソコンから正常に印刷ができることを確認し、作業完了としました。
