修理概要
| 修理日 | 2019/5/1 | 地域 | 北海道札幌市西区西野七条 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥37,000 |
| 依頼種別 | 液晶・画面の修理 | ||
| 依頼内容 | 液晶関連トラブル | ||
| トラブルの 原因 |
液晶不良 | ||
| サポート 内容 |
液晶パネル・インバーター交換、パソコン内部クリーニング | ||
| 使用パーツ | 液晶パネル（LP156WHB） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの液晶関連のトラブルでお困りのお客さまから出張修理でご依頼頂いた際の事例です。
お客様からお話を伺ったところ、うっすらとしか見えないとのことです。
パソコンの診断を行ったところ、起動はしますが映像にうっすらと映像が映る状態であることを確認。
一方で、ハードディスクなど、内部部品の故障は見受けられませんでした。
そこで一度パソコンをお預かりして、内部部品を細かく検証しました。
検証用の液晶につなぐと画面が正常に映ることから、液晶パネル不良が原因であることが判明しました。
そこで新しい液晶パネル（LP156WHB）に交換を行い、正常に表示されるようになったことを確認。
また、パソコン内部にほこりや汚れなどがかなり見受けられたため、内部クリーニングを実施しました。
再訪問後、お客さまに動作確認を行って頂き、問題が解決したことを確認した上で、作業完了とさせていただきました。
物理的な破損などで液晶が映らなくなったというご相談は多く、その分修理事例も豊富にあります。
どんなご相談でも丁寧にサポートいたしますので、画面がうつらないというトラブルを始め、パソコントラブルでお困りの方はいつでもお気軽にご相談ください。
