修理概要
| 修理日 | 2019/7/28 | 地域 | 大阪府吹田市上山田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Apple その他 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥57,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
ハードディスクの不良 | ||
| サポート 内容 |
OSクリーンインストール、部品の交換 | ||
| 使用パーツ | 内蔵ハードディスク（WD10EZEX）、ハードディスク交換セット（OWCDIDIMACHDD12） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、一ヶ月くらい前から起動せず異音がするとのことです。
診断を行ったところ、内蔵ハードディスクの不良により起動しない状態であることを確認。
ハードディスクの交換およびOSのインストールを行い、正常に起動することを確認して作業完了としました。
