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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows XP

  • デスクトップパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows XPのイメージ
修理日 2020/6/3
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows XP
地域 埼玉県北本市下石戸下
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ BIOSにパスワードが掛かってる
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、、BIOSにパスワードが掛かっており、起動できないことが判明しました。
BIOSのパスワードの解除を行い、正常に起動できることを確認。

また、HDDの使用時間が8600時間なので早めのデータバックアップやHDD交換をおすすめし、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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