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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/Apple Mac OS X

  • ノートパソコンが起動しない/Apple Mac OS Xのイメージ
  • ノートパソコンが起動しない/Apple Mac OS Xのイメージ
メーカー/OS Apple Mac OS X
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ ロジックボードの故障
サポート内容 パソコン販売・設置
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。お話によると、再起動してくださいの表示が出ていたので何度か起動したら、アップルマークが表示された後に画面が真っ白になって起動しなくなったとのことです。

症状を確認したところ、起動中に画面が乱れ、再起動を促すメッセージが表示される状態。診断の結果、内部のロジックボードと呼ばれる基盤部分の故障によるものであることが判明しました。

今回はご利用中のパソコンと同じ型のパソコンを販売させていただき、そちらにハードディスクの載せ替えを実施。正常に動作することを確認していただき作業完了とさせていただきました。

サポートの種類 出張
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥152,000
使用パーツ ノートパソコン本体(Apple MacBook Pro Core)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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