修理概要
修理日 | 2019/8/22 | 地域 | 千葉県船橋市印内 |
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メーカー/OS | マウスコンピューター Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥36,000 |
依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
電源ユニットの故障 | ||
サポート 内容 |
その他ハードウェアトラブル解決、パソコン内部クリーニング | ||
使用パーツ | 電源ユニット(KRPW-GK750W/90+) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、突然症状が出たとのことです。診断を行ったところ、電源ユニットが故障していることが判明。
電源ユニットの交換を実施後、起動・シャットダウンを複数回行い、長時間動画再生や動作テストでも正常に動作することを確認しました。
追加作業として、たまっていたほこりなどの内部クリーニングを実施して作業完了とさせていただきました。