修理日 | 2019/9/7 |
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メーカー/OS | 東芝 Windows 8.1/8 |
地域 | - |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | データ回復・復旧 |
依頼内容 | データの復旧・移行 |
トラブルの原因・きっかけ | データを隠しフォルダに移動していた |
サポート内容 | データ復旧【論理障害軽度】 |
サポート内容詳細 |
データの復旧・移行をご希望のお客さまから店舗持込でのご依頼。 お話によると、ハードディスクの容量がいっぱいだったのでデータを移行したらデータが無くなったとのことです。 データはパソコン内には無く、移動先の外付けハードディスクを確認したところ、隠しフォルダに移動していることが判明し、中のデータを確認して正常なことを確認。隠しフォルダを戻そうとしたが戻せないので、新しくフォルダを作成してデータをコピーしました。 また、パソコンは買い替える予定とのことで修理は行わず、そのままご返却いたしました。 |
サポートの種類 | 店舗持込 |
作業時間 | 60分 |
主要作業料金 | ¥24,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。