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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/不明 Windows

  • ノートパソコンが起動しない/不明 Windowsのイメージ
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メーカー/OS その他 Windows
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因・きっかけ パソコンの帯電
サポート内容 放電作業、システムのクリーンアップ
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、使用中に画面が真っ暗になり起動しなくなり、バッテリーが原因かもしれないとお考えのようです。
放電作業を実施したところ、正常に起動するようになったことを確認。追加作業として、システムのクリーンアップを実施しました。

最後に、バッテリーの劣化も考えられるため、バッテリーを外して使用すれば今回のようなトラブルを回避できる可能性が高くなることをお伝えして作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥21,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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