| 修理日 | 2019/8/15 |
|---|---|
| メーカー／OS | 東芝 Windows XP |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | インターネットにつながらない |
| トラブルの原因・きっかけ | 配線と設定のミス |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 |
| サポート内容詳細 |
インターネットにつながらなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、日付が変わったら突然利用できなくなったとのことです。診断を行ったところ、パソコンが原因ではなく配線や設定に問題があることが判明。 再起動後、正常に接続できることを確認。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥20,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
