修理概要
| 修理日 | 2019/8/18 | 地域 | 東京都世田谷区桜丘 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | Acer Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥78,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | データのバックアップと初期化 | ||
| トラブルの 原因 |
借りていたパソコンを返すため | ||
| サポート 内容 |
リカバリー初期設定パック、データ移行オプション、その他システムトラブル解決×２ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
ノートパソコン、iPad、フューチャーフォンのデータの初期化およびノートパソコンのデータのバックアップをご希望のお客さまから出張修理のご依頼を頂いた際の事例になります。
お客様から伺ったお話によると、会社から借りていたデバイスを返すため、入っているデータを初期化して欲しいとのことです。
まずはノートパソコンのデータをお客さまがお持ちのUSBメモリーにバックアップを行い、その後ノートパソコン、iPad、フューチャーフォンの初期化を実施しました。
正常にデータのバックアップと初期化がされていることをお客さまと確認をして作業完了としました。
データのバックアップはパソコンのトラブル時にも行うため、得意分野でもあり、さまざまなお客様からもご依頼があります。
初期化をしたい方はもちろん、トラブル時のバックアップもぜひお任せください。
