パソコンのデータ復旧・移行／Apple macOS High Sierra

データの復旧・移行をご希望のお客さまから出張修理のご相談頂いた際の修理事例です。

お客様より伺ったお話によると、パソコンの画面が割れてマウスも動かなくなったため、データを保護したいとのことです。
到着後に症状を確認したところ、確かに画面が割れている状態ではありましたが、画面の半分は見えるため、ログインできることを確認することができました。

データの移行を行うためにデータを確認したところ、データ量が多かったため、その場ではデータ移行用の外付けハードディスクを販売。
その後パソコンをお預かりさせて頂き、販売した外付けハードディスクに、データおよび設定のバックアップを実施しました。

パソコン本体はメーカーで修理を行うとのことでしたので、修理されたパソコンからデータが無くなっていた場合は、移行アシスタントを利用しデータを戻すことができることをお伝えして作業完了としました。

パソコンメイトではWindowsはもちろん、Macのデータ復旧・移行にも対応しております。
「パソコン整備士」の資格を取得したプロがデータを保護し、丁寧に修理作業を行いますので、もしも同じような事象でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。