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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/ドスパラ Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/15 地域 神奈川県鎌倉市梶原
メーカー/OS その他 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥63,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
ハードディスクの不良
サポート
内容
ハードディスクコピー、コピー作業後のデータ修復、部品交換、システムのクリーンアップ
使用パーツ 内蔵SSD(CT250MX500SSD1JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断でハードディスクチェックを行ったところ、注意表示とセクターエラーを確認しました。ハードディスクをSSDに換装するということでお預かりさせていただき、SSDへの換装を実施。
また、ハードディスクからSSDへデータや設定を丸ごとコピーし、修復を行って正常に起動することを確認いたしました。システムのクリーンアップとしてシステムとスタートアップの調整、不要ファイルの削除を実施。

最後に、お客さまにもデータや動作の確認をしていただいて作業完了としました。

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