修理概要
| 修理日 | 2019/9/15 | 地域 | 神奈川県鎌倉市梶原 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥63,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
ハードディスクの不良 | ||
| サポート 内容 |
ハードディスクコピー、コピー作業後のデータ修復、部品交換、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD（CT250MX500SSD1JP） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断でハードディスクチェックを行ったところ、注意表示とセクターエラーを確認しました。ハードディスクをSSDに換装するということでお預かりさせていただき、SSDへの換装を実施。
また、ハードディスクからSSDへデータや設定を丸ごとコピーし、修復を行って正常に起動することを確認いたしました。システムのクリーンアップとしてシステムとスタートアップの調整、不要ファイルの削除を実施。
最後に、お客さまにもデータや動作の確認をしていただいて作業完了としました。
