修理日 | 2019/8/18 |
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メーカー/OS | レノボ Windows 10 |
地域 | - |
サポート機器 | ノートパソコン |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
依頼内容 | 起動しない |
トラブルの原因・きっかけ | システムの不良 |
サポート内容 | OSクリーンインストール |
サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、電源はつくが起動しない状態で、自動修復できないとメッセージが表示されて再起動を繰り返すとのことです。システムの復元や修復を試みましたが改善されなかったため、Windows 10のクリーンインストールを実施して正常に起動するようになったことを確認。 WordやExcelなどは必要な場合は再インストールが必要であることをお伝えして作業完了としました。 |
サポートの種類 | 出張 |
作業時間 | お預かり |
主要作業料金 | ¥23,000 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。