修理概要
修理日 | 2021/6/13 | 地域 | 埼玉県上尾市平塚 |
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メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥34,100 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
帯電 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、帯電が原因の可能性が高いと判明しました。
放電作業を実施後、正常に電源が入り、起動することを確認。
また、パソコンがタブレットモードになっていて、画面表示が変わっていたので、通常の表示がされるように設定を変更しました。
その他、簡単なメンテナンスも実施して正常な動作を確認し、作業完了としました。