| 修理日 | 2019/8/6 |
|---|---|
| メーカー／OS | EPSON(エプソン) |
| 地域 | - |
| サポート機器 | その他 |
| 依頼種別 | 内蔵・周辺機器トラブル |
| 依頼内容 | 周辺機器のトラブル |
| トラブルの原因・きっかけ | 紙が詰まっていた |
| サポート内容 | その他設定作業 |
| サポート内容詳細 |
プリンターの給紙ができなくてお困りのお客さまからご依頼。 プリンター自体の物理的修理はできないことをお伝えしたうえで訪問させていただきました。診断を行ったところ、印刷開始時に給紙が異音とともに正常に開始されない状態を確認。背面パネルと給紙ユニットを取り外すと多数の紙詰まりが発生していたため全て取り除きました。 その後、正常に印刷できるようになったことをお客さまと確認をして作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥11,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
