| 修理日 | 2019/9/12 |
|---|---|
| メーカー／OS | その他 Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | 電源が入らない |
| トラブルの原因・きっかけ | 迷惑ソフトの混入 |
| サポート内容 | システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション、セキュリティソフトの販売とインストール、ハードディスクエラー通知設定 |
| サポート内容詳細 |
パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。 診断を行ったところ、ハードディスクは問題ありませんでしたが起動時に毎回シャットダウン画面から起動する状態でした。強制終了したところ通常通り起動したため、一時的な不具合の可能性が高いと判断。 最後に、ハードディスク通知設定を行って作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
