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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動できない/レノボ Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/19 地域 大阪府大阪市淀川区十三本町
メーカー/OS レノボ Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 90分 作業料金 ¥32,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動できない
トラブルの
原因
システムの不具合
サポート
内容
起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

起動できないとお困りのお客さまからご依頼。

お話をお聞きしたところ、数日つけたままにしていたら液晶画面が真っ暗のままでパスワードが入力できず、正常に起動できない状態になったとのこと。

BIOSの設定を変更することで正常に起動することを確認し、作業完了としました。

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