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パソコンの修理事例

ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2019/9/22 地域 大阪府大阪市浪速区湊町
メーカー/OS 東芝 Windows 10 サポート
機器
起動しない
作業時間 120分 作業料金 ¥10,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
システムの不具合
サポート
内容
インターネット・メール設定、セキュリティソフトの販売とインストール
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しないとお困りのお客さまからご依頼。

診断後、HDD異常なしを確認しましたが、復旧作業を行いましたが改善されず、初期化等のご案内させていただきましたが、別のPCで代用されるとのこと。
今回は別のパソコンにインターネット接続設定とセキュリティソフトの販売およびインストールを実施して確認完了としました。

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