フリーダイヤル
お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

パソコンの修理事例

Yahoo!JAPANが閲覧できない/東芝 Windows 7

  • Yahoo!JAPANが閲覧できない/東芝 Windows 7のイメージ
  • Yahoo!JAPANが閲覧できない/東芝 Windows 7のイメージ
修理日 2019/10/20
メーカー/OS 東芝 Windows 7
地域 -
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 Yahoo!JAPANが閲覧できない
トラブルの原因・きっかけ Internet Explorer 9を使用しているため
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

Yahoo!JAPANが閲覧できなくてお困りのお客さまからご依頼。

診断後、Internet Explorer 9を使用しているため、特定サイトにアクセスできない状態になっているのを確認しました。Internet Explorer 9からInternet Explorer 11に更新することでYahoo!JAPANが閲覧できることを確認。

また、Adobe Acrobat Readerを更新し、システムのクリーンアップとして不要な一時ファイルの削除とスタートアップの整理をしました。
最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 90分
主要作業料金 ¥29,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

お電話にてトラブル症状をお聞かせ下さい 閉じる

店舗一覧

パソコンメイトは全国36店舗。アクセスの良い立地でお客様をお待ちしております。
些細な不具合でも遠慮なくお気軽にご連絡ください。

熊本店店舗写真

熊本店

〒861-8044
熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイヤル:
0120-590-085
TEL:096-380-1945

フリーダイヤルフリーダイヤル
ページトップへページトップへ