修理概要
修理日 | 2019/10/20 | 地域 | 愛知県名古屋市緑区大清水 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows XP | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | 電源が入らない | ||
トラブルの 原因 |
電源ユニットの故障 | ||
サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
使用パーツ | 電源ユニット(KRPW-L5-500W/80+) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
電源が入らないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断したところ、内蔵部品の電源ユニットが故障しており、内部への電力供給がされておりませんでした。
電源ユニットの交換修理を行い、複数回の再起動後も正常に起動する事を確認して作業完了としました。