修理概要
| 修理日 | 2019/11/10 | 地域 | 東京都世田谷区砧 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥14,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | セキュリティソフトのインストールと設定をしてほしい | ||
| トラブルの 原因 |
設定方法がわからない | ||
| サポート 内容 |
アプリケーションインストール、 システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
セキュリティソフトのインストールと設定方法がわからなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お伺いするとセキュリティソフトは購入済みですが、インストールの仕方と設定方法がわからないとのこと。お持ちのセキュリティソフトのインストールと設定、Javaアップデートを実施。追加で迷惑ソフトのMindsparkのアンインストールも行いました。
お客さまにパソコンが正常に動作することを確認していただき、作業完了としました。
