| 修理日 | 2019/11/10 |
|---|---|
| メーカー／OS | NEC Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | その他 |
| 依頼内容 | セキュリティソフトのインストールと設定をしてほしい |
| トラブルの原因・きっかけ | 設定方法がわからない |
| サポート内容 | アプリケーションインストール、 システムのクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップオプション |
| サポート内容詳細 |
セキュリティソフトのインストールと設定方法がわからなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お伺いするとセキュリティソフトは購入済みですが、インストールの仕方と設定方法がわからないとのこと。お持ちのセキュリティソフトのインストールと設定、Javaアップデートを実施。追加で迷惑ソフトのMindsparkのアンインストールも行いました。 お客さまにパソコンが正常に動作することを確認していただき、作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥14,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
