| 修理日 | 2019/11/14 |
|---|---|
| メーカー／OS | 自作PC(BTO) Windows 10 |
| 地域 | - |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | ゲームの動作が遅い |
| トラブルの原因・きっかけ | パソコンの帯電 |
| サポート内容 | ハードウェアトラブル解決 |
| サポート内容詳細 |
ゲームの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因でグラフィックボードの認識がされておらず、ゲームの動作が遅くなってる可能性が高いことが判明しました。 放電作業を行い、再びグラフィックボードとメモリの抜き差しを実施。パソコンの正常な動作と問題なくゲームができることを確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 店舗持込 |
| 作業時間 | 120分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
