修理概要
修理日 | 2019/12/4 | 地域 | 愛知県豊明市新田町吉池 |
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メーカー/OS | NEC Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
依頼種別 | その他 | ||
依頼内容 | プリンターで印刷できない | ||
トラブルの 原因 |
ドライバのエラー | ||
サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
使用パーツ |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
プリンター印刷ができなくてお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、プリンタードライバがエラーになっているため印刷できないと判明。印刷ジョブを全て削除し、修復作業を実施。
プリンターで正常に印刷できることを確認し、作業完了としました。