| 修理日 | 2019/12/31 |
|---|---|
| メーカー／OS | 東芝 Windows 10 |
| 地域 | 東京都杉並区阿佐谷北 |
| サポート機器 | デスクトップパソコン |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | メールが表示されない |
| トラブルの原因・きっかけ | 設定間違い |
| サポート内容 | インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ |
| サポート内容詳細 |
メールが表示されない状態でお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、サンダーバードで「送信済み」、「すべてのメール」フォルダの表示がされなくなっているのと、お知り合いの方のメールを迷惑メールに登録している状態でした。 迷惑フォルダからお知り合いの方のメールアドレスを削除を実施し、正常にメールが表示されることを確認しました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥21,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
