修理概要
| 修理日 | 2020/1/10 | 地域 | 大阪府河内長野市清見台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Windows Updateが適用できない | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧、システムのクリーンアップ、バックアップの自動化設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windows Updateの適用ができず、起動できない状態と判明しました。
セーフモードにてWindows Updateの適用を行い、正常に起動できることを確認いたしました。
不要なファイルやソフトの削除、自動バックアップの設定を行い、作業を完了しました。
