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パソコンの修理事例

パソコンが起動しない/東芝 Windows 7

  • パソコンが起動しない/東芝 Windows 7のイメージ
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修理日 2019/10/8
メーカー/OS 東芝 Windows 7
地域 千葉県千葉市美浜区新港
サポート機器 ノートパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ HDDに不良セクタがあった
サポート内容 HDD交換、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、HDDに不良セクタがあり、正常にWindowsプログラムが読めない状態でした。データ修復できるか確認し、新しいHDDにクローンコピーを実施。
その後、読めない部分のWindows修復を行い、正常に起動することを確認しました。

システムクリーンアップを行い、システム側の不要なファイルを整理して正常な動作を確認後に作業完了としました。

サポートの種類 店舗持込
作業時間 お預かり
主要作業料金 ¥68,000
使用パーツ 内蔵HDD(HTS541010B7E610)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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