修理概要
| 修理日 | 2020/3/24 | 地域 | 埼玉県和光市白子 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
部品の接触不良と帯電 | ||
| サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、部品の接触不良が起きている時に電源を入れたため、一時的に基盤がショートすることが原因で起動できないことが判明しました。
振動などで取り付けていた部品が接触不良を起こしたと考えられます。基盤の放電を行い、正常に起動できることを確認して作業完了としました。
