| 修理日 | 2020/5/17 |
|---|---|
| メーカー／OS | マイクロソフト Windows 10 |
| 地域 | 福岡県直方市上新入 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | その他 |
| 依頼内容 | サインインができない |
| トラブルの原因・きっかけ | パスワードの複数入力失敗のためbit lockerがかかった |
| サポート内容 | リカバリ・OSインストール |
| サポート内容詳細 |
サインインができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パスワードを複数入力失敗してしまったことによりbit lockerがかかってサインインができなくってることが判明しました。 お客さまのご希望により初期化を行い、正常に使用できることを確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥23,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
