修理概要
修理日 | 2020/5/29 | 地域 | 福岡県古賀市中央 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥38,000 |
依頼種別 | メール送受信・インターネット | ||
依頼内容 | インターネットがつながりにくい | ||
トラブルの 原因 |
Wi-Fiの電波が弱い | ||
サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、バックアップの自動化設定 | ||
使用パーツ | 無線LANルーター(NEC Aterm WG2600HP3) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
インターネットがつながりにくくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Wi-Fiの電波が弱いのでつながりにくくなってる可能性が高いと判明しました。今回は無線LANルーターを販売して中継機の設定を実施。エリアの拡大と電波強度を上げて、安定してインターネットにつながることを確認しました。
追加作業として、自動バックアップの設定を行い、作業完了としました。