修理概要
| 修理日 | 2020/4/7 | 地域 | 東京都北区王子本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥31,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | サインイン画面から先に進まない | ||
| トラブルの 原因 |
ゲームのダウンロード | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
サインイン画面から先に進まなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しをお伺いしたところ、ゲームをダウンロードしてから発生した症状とのことでした。
リカバリーと初期設定をして、正常にサインイン画面から先に進めることを確認し、作業完了としました。
