| 修理日 | 2020/5/16 |
|---|---|
| メーカー／OS | DELL(デル) Windows 10 |
| 地域 | 大阪府大阪市平野区長吉長原東 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
| 依頼内容 | パソコンが起動しない |
| トラブルの原因・きっかけ | システム不良 |
| サポート内容 | パソコン起動復旧 |
| サポート内容詳細 |
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、Windows Update後に起動しなくなったとのことでした。ハードウェアの検査を行ったところ、故障はありませんでした。 他にもOutlookなどのMicrosoft Office製品が利用できなくなっておりましたので、アンインストール後に再インストールを実施し、正常に使用できることを確認して作業完了としました。 |
| サポートの種類 | 出張 |
| 作業時間 | 60分 |
| 主要作業料金 | ¥32,000 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
