修理概要
| 修理日 | 2020/7/13 | 地域 | 福岡県北九州市小倉南区中曽根 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
パソコンの帯電 | ||
| サポート 内容 |
その他トラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンの電源が入らず、正常に起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、電源マークは点滅しているが起動できないとのことです。診断の結果、パソコンの帯電が原因で起動ができなくなってる可能性が高いと判明。
放電作業を実施し、正常に起動することを確認して作業完了としました。
