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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows Vista

  • デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows Vistaのイメージ
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修理日 2020/7/26
メーカー/OS DELL(デル) Windows Vista
地域 東京都武蔵村山市学園
サポート機器 デスクトップパソコン
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因・きっかけ 各種部品の経年劣化による起動障害
サポート内容 データバックアップ・復旧
サポート内容詳細

長くご使用されたWindows Vistaのデスクトップパソコンが正常起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、各種部品の経年劣化による起動障害が原因と判明しました。
交換修理よりはデータを優先されたいとのことでしたので、お客さま所有の外付けHDDにピクチャデータを復旧してバックアップし、確認していただきました。

もう一台のパソコンの初期設定をご希望でしたので、初期設定のみ行い、動作確認をしていただき、作業完了としました。

サポートの種類 出張
作業時間 60分
主要作業料金 ¥49,000
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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