修理概要
修理日 | 2020/8/20 | 地域 | 福岡県福岡市南区桧原 |
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メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥26,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
電源ユニット不良 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | 電源ユニット(KRPW-BKシリーズ 80PLUS Bronze 750W ATX電源) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
症状を確認したところ、電源ボタンがオレンジ色に点滅している状態でした。
診断の結果、電源ユニット不良が原因で起動できないことが判明しました。
電源ユニットを販売して交換を実施。正常に起動できることを確認して作業完了としました。