修理概要
修理日 | 2020/9/28 | 地域 | 埼玉県川口市金山町 |
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メーカー/OS | その他 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥30,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
電源ユニットの故障 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | 電源ユニット(KRPW-N600W/85+) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、本体を倒したら起動しなくなり電源もつかなくなったとのことです。診断の結果、電源ユニットの故障が原因と判明しました。
電源ユニットを販売して交換を実施。
正常に起動すること、動作に問題がないことを確認し、作業完了としました。