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パソコンの修理事例

ノートパソコンの液晶画面の上部に白い線が入ってる/DELL(デル) Windows 10

修理概要

修理日 2020/10/5 地域 東京都町田市玉川学園
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥45,000
依頼種別 液晶・画面の修理
依頼内容 液晶画面の上部に白い線が入ってる
トラブルの
原因
液晶パネル不良
サポート
内容
ハードウェアトラブル解決
使用パーツ 液晶パネル(DELL Vostro 1015 1540 1550 2520)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

液晶画面の上部に白い線が入っており、画面がブレるとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、BIOS上でも症状が起きていることと、外部出力は正常に表示されることを確認しました。
診断の結果、液晶パネル不良と判明。液晶パネルを販売して交換を実施しました。

正常に液晶画面が表示されることをお客さまにご確認いただき、作業完了としました。

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