修理概要
| 修理日 | 2020/11/20 | 地域 | 大阪府松原市天美北 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 液晶・画面の修理 | ||
| 依頼内容 | 液晶画面の表示がおかしい | ||
| トラブルの 原因 |
ディスプレイの設定ミス | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
液晶画面の表示がおかしいとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼で伺った際の修理事例です。
お話を伺い上で診断を行なった結果、解像度や表示サイズなどが正しい設定になっておらず、ディスプレイの設定間違いが原因と判明しました。
そこで、ハイコンストラストの設定をオフ、解像度を推奨に設定、大きさも推奨に変更を実施し、正常に画面の表示がされることをご確認していただき、作業完了としました。
ちょっとした設定ミスかもしれませんが、そういった簡単なトラブル程意外と気付けないものです。
しかし、プロのパソコン整備士がしっかりと原因を特定し、正しい対処を行います。
同じような症状でお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
