修理概要
修理日 | 2020/12/18 | 地域 | 福岡県北九州市小倉北区南丘 |
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メーカー/OS | 自作PC(BTO) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥73,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
HDD不良 | ||
サポート 内容 |
HDD交換 | ||
使用パーツ | 内蔵SSD(MZ-76E500B/EC)、変換マウンタ(1125SS) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因で正常に起動できないことが判明しました。内蔵SSDを販売して交換を実施。
HDDから内蔵SSDへのデータ移行およびデータ修復を行った後、パソコンが正常に起動することを確認して作業完了としました。